Términos del Servicio.

passport.sv cobra un honorario de asesoría plano del 5% sobre la contribución de $1,000,000 al gobierno de El Salvador, que equivale a $50,000. No hay anticipo, ni sobreprecio oculto, ni factura sorpresa. Las renuncias de la Sección 14 (arbitraje, acción colectiva, juicio con jurado) son reales y aplican al momento de la contratación; el aviso anterior las señala desde el principio.

Dicho claramente.

• Cobramos un honorario de asesoría plano del 5% sobre la contribución de $1,000,000 al gobierno, que equivale a $50,000. Sin anticipo. Sin sobreprecio sobre la contribución gubernamental.
• La contribución gubernamental se liquida únicamente en BTC o USDT, directo a la billetera del gobierno; la firma no custodia los $1,000,000. El honorario de asesoría acepta BTC, Lightning, USDT o moneda fiduciaria.
• No garantizamos la aprobación. Las decisiones de ciudadanía corresponden al Gobierno de El Salvador, no a nosotros. La licencia autoriza la presentación y el procesamiento; no constituye una preaprobación.
• No somos una firma de abogados, ni asesor fiscal, ni un organismo gubernamental. Una segunda ciudadanía no modifica sus obligaciones fiscales en su país de origen.
• Las disputas se someten a arbitraje vinculante en Wyoming. Se renuncia a las acciones colectivas y a los juicios con jurado (Sección 14).

Las cláusulas a continuación son el texto legal vinculante. Si alguna línea llegara a contradecir este resumen, el texto vinculante prevalece.

1. Aceptación de estos términos

Estos Términos del Servicio («Términos») rigen su acceso y uso del sitio web passport.sv («Sitio web») y los servicios ofrecidos a través de él («Servicios»), operados por Bitcitizen LLC («la Empresa», «nosotros» o «nuestro») y presentados como 21 CBI. Al acceder o usar el Sitio web o los Servicios, o al hacer clic en «Acepto» o cualquier mecanismo de aceptación similar, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el Sitio web ni los Servicios.

2. Políticas relacionadas y jerarquía de documentos

Su uso del Sitio web y los Servicios se rige por los siguientes documentos:

• Estos Términos del Servicio.
• Política de Privacidad (passport.sv/privacy.html).
• Política de Cookies (passport.sv/cookie-policy.html).
• Resumen Legal y divulgaciones (passport.sv/legal.html).
• Términos del Servicio de Bitcitizen LLC (bitcitizen.io/terms).
• Política de Privacidad de Bitcitizen LLC (bitcitizen.io/privacy).
• Descargo de Responsabilidad Legal de Bitcitizen LLC (bitcitizen.io/legal).

En caso de conflicto, estos Términos del Servicio de passport.sv prevalecen en los asuntos específicos de passport.sv y sus Servicios. Para todos los demás asuntos, aplican los Términos del Servicio de Bitcitizen LLC.

3. Elegibilidad

Usted debe tener al menos 18 años de edad para usar el Sitio web y los Servicios. Declara y garantiza que no es nacional de Cuba, Corea del Norte, Irán ni Siria; que no reside en Crimea, Donetsk, Luhansk, Jersón ni Zaporiyia; y que no está sujeto a sanciones administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE. UU. (OFAC), la Unión Europea, el Reino Unido, las Naciones Unidas ni ninguna otra autoridad de sanciones aplicable. Acepta proporcionar información veraz y exacta en todo momento. Proporcionar información falsa o engañosa es motivo de terminación inmediata de su acceso y de cualquier contratación, sin reembolso del honorario de asesoría.

4. Descripción de los servicios

passport.sv brinda servicios de asesoría en ciudadanía por inversión para el Pasaporte de la Libertad de la República de El Salvador, en calidad de Agente Autorizado de la Oficina Nacional del Bitcoin de El Salvador. El alcance estándar de una contratación incluye:

• Consulta inicial y orientación sobre el Pasaporte de la Libertad.
• Preparación de la solicitud y revisión de documentos.
• Enlace con la Oficina del Bitcoin, la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME) y socios locales autorizados.
• Ensamblaje del expediente de origen de fondos on-chain para la contribución en BTC o USDT.
• Soporte y onboarding posteriores a la aprobación.
• Herramientas en línea, incluida la calculadora de precios en Bitcoin y el evaluador de idoneidad para el programa.

4.1 Qué somos

passport.sv es una firma de asesoría en ciudadanía por inversión enfocada en el Pasaporte de la Libertad de El Salvador, que opera como 21 CBI. Cobramos un honorario de asesoría plano del 5% sobre la contribución de $1,000,000 al gobierno, que equivale a $50,000. Somos Agente Autorizado de la Oficina del Bitcoin de El Salvador, facultados por la Directora Stacy Herbert para presentar y procesar solicitudes, con vigencia del 27 de febrero de 2026 al 26 de febrero de 2027.

4.2 Qué no somos

• No somos una firma de abogados y no brindamos asesoría legal.
• No somos un despacho de inmigración.
• No somos asesor fiscal ni financiero.
• No somos el Gobierno de El Salvador ni la Oficina del Bitcoin; no tenemos autoridad para otorgar o denegar la ciudadanía, y nuestra licencia no constituye una preaprobación de ningún solicitante.

5. Sin asesoría legal, fiscal ni financiera

Nada en el Sitio web ni proporcionado a través de los Servicios constituye asesoría legal, fiscal ni financiera. Toda la información tiene únicamente fines informativos generales. Usted debe consultar a profesionales legales, fiscales y financieros calificados antes de tomar cualquier decisión basada en información obtenida a través del Sitio web o los Servicios. Una segunda ciudadanía no modifica sus obligaciones fiscales en su país de origen; los ciudadanos de EE. UU. siguen sujetos a FATCA y a la declaración de ingresos mundiales con independencia de una segunda ciudadanía, y deben consultar a un asesor fiscal transfronterizo calificado.

• La calculadora de precios en Bitcoin ofrece solo estimaciones; no constituye una cotización ni una garantía de costos.
• El evaluador de idoneidad para el programa ofrece orientación general; no constituye asesoría profesional.
• Nada en este sitio representa que el Pasaporte de la Libertad otorgue una vía rápida hacia la residencia en España o en la Unión Europea. Un salvadoreño naturalizado no es nacional de origen a los efectos del Artículo 22.1 del Código Civil español.

6. Condiciones de pago

6.1 Honorario de asesoría

Nuestro honorario de asesoría es un 5% plano sobre la contribución de $1,000,000 al gobierno, que equivale a $50,000, sin importar el tamaño de la familia. El honorario de asesoría es pagadero al momento de la contratación.

6.2 Métodos de pago

La contribución de $1,000,000 al gobierno se liquida únicamente en BTC o USDT, enviada directamente a la billetera del gobierno; la firma no custodia la contribución. El honorario de asesoría de 21 CBI acepta BTC, Lightning, USDT o moneda fiduciaria; los pagos con tarjeta del honorario de asesoría los procesa un procesador de pagos externo. Los montos cotizados en sats se calculan al tipo de cambio vigente al momento del pago. La contribución no es reembolsable.

6.3 Tasas gubernamentales y de terceros

La contribución de $1,000,000 al gobierno es plana para toda la familia e incluye la tasa de procesamiento del solicitante principal; cada solicitante adicional es +$999. Las tasas de debida diligencia y cualquier otra tasa de terceros son independientes del honorario de asesoría de passport.sv. El 5% se cobra únicamente sobre la contribución gubernamental; passport.sv no aplica sobreprecio a la contribución gubernamental.

6.4 Reembolsos

El honorario de asesoría por lo general no es reembolsable una vez iniciado el trabajo sobre su expediente. La contribución de $1,000,000 al gobierno y los $999 por cada solicitante adicional no son reembolsables. Cuando passport.sv preevalúa una situación y determina que el expediente no superará el proceso, lo decimos en la primera llamada y no facturamos el honorario de asesoría.

7. Obligaciones del cliente

Como cliente, usted acepta:

• Proporcionar todos los documentos e información requeridos de forma pronta y exacta, incluido un expediente completo de procedencia on-chain del origen de la contribución en BTC o USDT.
• Responder a las comunicaciones de manera oportuna para evitar retrasos en su expediente.
• Divulgar cualquier antecedente penal, proceso legal en curso o denegaciones migratorias previas.
• Abstenerse de tergiversar cualquier hecho o documento relacionado con su expediente.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su país de residencia y en El Salvador.
• No usar nuestros Servicios para lavado de dinero, evasión de sanciones, fraude fiscal ni ningún otro fin ilícito.

8. Resultados de la solicitud

No garantizamos ni podemos garantizar la aprobación de ninguna solicitud de ciudadanía por inversión. Todas las decisiones relativas al otorgamiento de la ciudadanía las toma exclusivamente el Gobierno de El Salvador, a través de la Oficina del Bitcoin y la DGME. Nuestra condición de Agente Autorizado nos faculta para presentar y procesar solicitudes; no constituye una preaprobación. Muchos factores fuera de nuestro control pueden afectar el resultado de su expediente, incluidos cambios en la política gubernamental, los hallazgos de la debida diligencia del programa y la integridad de la documentación de respaldo.

Lo mantenemos informado del estado de su expediente a lo largo del proceso. Si su expediente es denegado, le explicaremos las opciones disponibles, que pueden incluir una nueva solicitud, una apelación cuando el programa contemple una vía de apelación, o la solicitud a un programa alternativo.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y demás materiales, es propiedad de Bitcitizen LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Usted no puede reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas a partir de ningún contenido del Sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los nombres y logotipos de passport.sv y 21 CBI son marcas de Bitcitizen LLC. Queda prohibido el uso no autorizado de estas marcas.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO BITCITIZEN LLC, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO WEB O LOS SERVICIOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE O RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL TOTAL DE HONORARIOS DE ASESORÍA QUE NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES PREVIOS AL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN. PARA EVITAR DUDAS, ESTE LÍMITE NO ALCANZA A LA CONTRIBUCIÓN GUBERNAMENTAL, QUE SE PAGA DIRECTAMENTE A LA BILLETERA DEL GOBIERNO Y NO QUEDA EN NUESTRO PODER.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños. En esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida permitida por la ley.

11. Renuncias de garantía

EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE:

• EL SITIO WEB O LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES;
• LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA SEA EXACTA, COMPLETA O ACTUAL;
• CUALQUIER SOLICITUD SEA APROBADA;
• LOS TIEMPOS DE PROCESAMIENTO CUMPLAN CON LOS PLAZOS ESTIMADOS;
• EL ACCESO SIN VISA, LA VALIDEZ DEL PASAPORTE O LOS TÉRMINOS DEL PROGRAMA NO CAMBIEN DURANTE O DESPUÉS DEL PROCESO DE SOLICITUD.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Bitcitizen LLC, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados frente a toda reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o en relación con:

• Su uso del Sitio web o los Servicios;
• Su incumplimiento de estos Términos;
• Su incumplimiento de cualquier ley o regulación aplicable;
• Cualquier información falsa o engañosa que usted proporcione; o
• Cualquier reclamación de terceros derivada de su uso de los Servicios.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin atender a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

14. Resolución de disputas

14.1 Resolución informal

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal de resolución de disputas, usted acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal poniéndose en contacto con nosotros. Envíe un aviso por escrito que describa la naturaleza de la disputa y la resolución que desea a contact@passport.sv o por correo postal a 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801. Intentaremos resolver la disputa dentro de los 60 días siguientes a la recepción de su aviso.

14.2 Arbitraje vinculante

Si la disputa no puede resolverse de manera informal, usted y Bitcitizen LLC acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o se relacione con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor. El arbitraje será conducido por un único árbitro. El arbitraje podrá llevarse a cabo de manera presencial en Wyoming, o por videoconferencia si las partes así lo acuerdan mutuamente.

14.3 Renuncia a la acción colectiva

USTED ACEPTA QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO.

14.4 Renuncia al juicio con jurado

USTED Y BITCITIZEN LLC RENUNCIAN POR LA PRESENTE A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO. USTED Y BITCITIZEN LLC OPTAN, EN CAMBIO, POR QUE LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE.

15. Sanciones y cumplimiento

Cumplimos con todas las leyes de sanciones aplicables, incluidas las administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE. UU. (OFAC), la Unión Europea, el Reino Unido y las Naciones Unidas. Cotejamos a los solicitantes con las listas de sanciones pertinentes. Los nacionales de Cuba, Corea del Norte, Irán o Siria; los residentes de Crimea, Donetsk, Luhansk, Jersón o Zaporiyia; y las personas sancionadas por OFAC no son elegibles. Podemos rechazar o terminar los servicios a cualquier persona o entidad que aparezca en dichas listas, o que razonablemente creamos que representa un riesgo de sanciones. Cooperamos con las autoridades de cumplimiento de la ley según lo exija o permita la ley.

16. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Sitio web y los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, a nuestra entera discreción. Los motivos de terminación incluyen:

• Incumplimiento de estos Términos;
• Proporcionar información falsa o engañosa;
• Estar sujeto a sanciones o aparecer en una lista de sanciones, o ser un nacional o residente restringido conforme a la Sección 3;
• Falta de pago de honorarios;
• Conducta que, en nuestra opinión, genere un riesgo legal, reputacional o de cumplimiento para la Empresa.

Las Secciones 5, 9, 10, 11, 12, 13, 14 y 15 sobreviven a la terminación de estos Términos.

17. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos publicando los Términos actualizados en el Sitio web. La fecha de «Vigencia» en la parte superior de estos Términos refleja la fecha del cambio más reciente. Le notificaremos los cambios sustanciales a través del Sitio web o por otros medios razonables. Su uso continuado del Sitio web o los Servicios tras una modificación constituye su aceptación de los Términos actualizados.

18. Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inejecutable o inválida, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

19. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier acuerdo de contratación firmado entre usted y Bitcitizen LLC, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y la Empresa con respecto a su uso del Sitio web y los Servicios.

20. Contáctenos

Bitcitizen LLC (que opera como passport.sv / 21 CBI)
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos

Contacto general: contact@passport.sv. Sitio web: passport.sv.